Más de 9 mil llamadas de emergencia atendidas por el servicio telefónico de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género

Durante los nueve primeros meses de 2026, el servicio telefónico de Atención a mujeres víctimas de violencia de género atendió un total de 15.506 alertas por violencia machista. Esto supone un incremento del 12% respecto al año anterior y 400 más que en todo 2022, año en el que se recibieron 15.105 alertas.

Asimismo, el 59% de las llamadas que atendió el servicio, desde enero hasta septiembre, fueron de emergencia. Esto significa que en más de la mitad de las ocasiones en las que descolgaron el teléfono, al otro lado había una mujer que se encontraba en una situación de peligro inminente. En total, fueron 9.132 las llamadas en las que un hombre estaba agrediendo a una mujer, por lo que se tuvo que activar la intervención policial, la sanitaria o los Dispositivos de Emergencia insulares.

El servicio depende del Instituto Canario de Igualdad (ICI) y está adscrito a la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias. La directora del ICI, Ana Padrón, señala que “año tras año estamos viendo un crecimiento exponencial de las llamadas”. “Este último trimestre, el que corresponde con los meses estivales, ha batido récord de llamadas. Nunca, desde que se creó el servicio en 1.999, se había recibido un número tan elevado de llamadas”, asegura.

A sus declaraciones, Padrón añade que “el machismo sigue instalado en nuestra cultura y todavía hay muchos hombres que nos consideran a las mujeres objetos de su propiedad e inferiores”.

Casi 2.000 alertas en septiembre

Septiembre se convirtió en un mes crítico. Sólo en esos 30 días, el servicio telefónico del 112 recibió 1.926 alertas por violencia de género. De éstas, el 57 % (1.097) fueron de emergencia, lo que supuso que los dispositivos para mujeres agredidas de las islas (DEMA) se activaran en 202 ocasiones.

Al mismo tiempo, 39 mujeres tuvieron que ser acogidas de emergencia para protegerse de su maltratador, ante la imposibilidad de alojarse en otro lugar. Junto a ellas iban 16 menores.

La mayoría de agresores en septiembre fueron la pareja (828), o la expareja (486), también hubo agresiones por parte de hijos (82), desconocidos (51), amigos (22), padres (27) o hermanos (26).

En cuanto al tipo de agresiones, casi el 5 % fueron agresiones sexuales, lo que supuso activar desde el 112 los centros de crisis 24 horas en 43 ocasiones. El 41% fueron violencias físicas sin agresión sexual y otro 40% violencias no físicas.

Por grupos de edad, sólo en el mes de septiembre se recibieron 28 alertas de violencias sobre niñas menores de 18 años; 341 de jóvenes con edades comprendidas entre los 18 y los 35 años y 401 fueron a mujeres de 36 a 55 años.

Las mujeres con edades más avanzadas también fueron víctimas de algún tipo de violencia. 110 de las alertas fueron sobre mujeres con edades entre los 56 a 75, mientras que 17 eran mayores de 76.

Los familiares son los que menos llaman

Un dato llamativo aportado por el ICI es que, durante el mes de septiembre se observa que la mayoría de las llamadas (39%) parten de la propia víctima, mientras que los que menos alertan de las situaciones son sus familiares. Sólo en un 5% de los casos, fueron los miembros de la familia los que descolgaron el teléfono para dar la voz de alarma.

Sí lo hicieron personas que fueron testigos accidentales (24%) y, en un 19% de las ocasiones, las instituciones.

El ICI financia este servicio especializado del 112, que atiende todas las violencias de género durante las 24 horas del día, los 365 del año.

Asimismo, impulsa una red de recursos por todo el archipiélago y en convenio con los cabildos para informar, prevenir y atender a las víctimas de violencias de género a la que el pasado año se sumaron los 5 nuevos centros de crisis 24 horas para atender a las mujeres víctimas de violencias sexuales.

Recurso en Valsequillo

Desde el ICI se recuerda que en el municipio de Valsequillo de Gran Canaria se ofrece un servicio de prevención y atención integral a mujeres y menores víctimas de violencia de género. Quienes lo necesiten pueden acudir al Ayuntamiento, en la calle Maestro don José Santana, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas.

Por otra parte, se puede contactar mediante la dirección de correo electrónico igualdad@valsequillogc.net  o llamando a los números de teléfono 928-705-011 (Extensiones 2325, 2326) y 608-291-417, este último, correspondiente al Área de Igualdad.